Tại 99b, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại Việt Nam.
Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu cá nhân và giao dịch VND của bạn luôn an toàn tuyệt đối.
Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 99b đều được mã hóa SSL 256-bit, ngăn chặn bất kỳ bên thứ ba nào đọc hoặc can thiệp thông tin của bạn.
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money đều đi qua kênh thanh toán mã hóa riêng biệt, đảm bảo tiền về nhanh và an toàn.
99b cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình tại bất kỳ thời điểm nào thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7 của 99b.
Hệ thống giám sát tự động của 99b hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép, bảo vệ tài khoản của bạn theo thời gian thực.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật, có phân quyền truy cập nghiêm ngặt, chỉ những nhân viên có thẩm quyền mới được phép xem thông tin liên quan.
Chào mừng bạn đến với Chính sách bảo mật của 99b – nền tảng giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt cho người dùng tại Việt Nam. Chính sách này ("Chính sách bảo mật") mô tả chi tiết cách 99b thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của 99b bao gồm: trang web tại 99b.bio, ứng dụng di động (nếu có), Slot Online, Game bài trực tuyến, Live Casino, Nổ hũ, Sportsbook, chương trình VIP, các khuyến mãi và toàn bộ tính năng nạp tiền, rút tiền bằng VND.
Bằng cách truy cập trang web hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
Chính sách bảo mật của 99b được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ theo các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Mọi tranh chấp liên quan đến việc diễn giải chính sách này sẽ ưu tiên phiên bản tiếng Việt.
99b chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và nâng cao trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin cá nhân | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD, số điện thoại, email | Có |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập | Có |
| Thông tin giao dịch | Lịch sử nạp/rút tiền VND, ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) | Có |
| Dữ liệu thiết bị | Địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử chơi game, tựa game yêu thích, thời gian hoạt động | Tự động |
| Cookie & Tracking | Cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích lưu lượng truy cập | Tùy chọn |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng, thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán ví điện tử được mã hóa độc lập.
99b chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng:
99b hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh hoàn toàn bằng VND (Đồng Việt Nam) thông qua bốn ví điện tử nội địa phổ biến nhất: MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Tất cả giao dịch tài chính đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn, mã hóa đầu cuối.
Về bảo mật giao dịch, 99b thực hiện các biện pháp sau:
Tất cả thông tin giao dịch VND tại 99b được mã hóa và bảo vệ nghiêm ngặt. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ví điện tử đầy đủ trên máy chủ của mình – chỉ lưu phần thông tin cần thiết cho việc xác minh giao dịch.
99b triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:
Mặc dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng thực hiện các biện pháp bảo vệ phía người dùng như sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
99b sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web 99b.
Các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của 99b.
99b không sử dụng cookie để theo dõi hành vi của bạn trên các trang web khác ngoài nền tảng 99b. Dữ liệu cookie phân tích chỉ được xử lý ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
Người dùng 99b có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi:
99b cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong thời gian hợp lý. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện các yêu cầu nhạy cảm để đảm bảo bảo mật cho chính tài khoản của bạn.
99b áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu 21 tuổi bắt buộc đối với tất cả người dùng. Đây là yêu cầu không thể thỏa hiệp nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi trưởng thành khỏi các rủi ro liên quan đến cờ bạc và giải trí có yếu tố tiền thưởng.
Để thực thi quy định này, 99b:
99b không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ 99b, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua Live Chat hoặc email hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
99b chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích đã nêu trong Chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch VND | Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch |
| Nhật ký đăng nhập và bảo mật | 12 tháng kể từ ngày ghi lại |
| Dữ liệu xác minh danh tính (KYC) | 5 năm sau khi tài khoản đóng |
| Cookie phân tích | Tối đa 24 tháng |
| Dữ liệu sau khi đóng tài khoản | Xóa sau 90 ngày (trừ hồ sơ pháp lý) |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình tiêu chuẩn của 99b. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không còn liên kết với danh tính cá nhân và có thể được sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ.
Mặc dù 99b triển khai các biện pháp bảo mật toàn diện, chúng tôi có kế hoạch ứng phó rõ ràng trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu:
Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có sự cố bảo mật liên quan đến tài khoản 99b của mình, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat 24/7 để được xử lý ưu tiên.
99b có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99b sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung đã thay đổi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu trước khi thay đổi có hiệu lực.
Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất của 99b.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc quyền dữ liệu cá nhân của mình tại 99b, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 99b cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư một cách nhanh chóng, minh bạch và tôn trọng. Mọi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý sau khi chúng tôi xác minh danh tính của người yêu cầu để bảo vệ chính tài khoản của bạn.
Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam sử dụng nền tảng 99b. Trong trường hợp có mâu thuẫn về diễn giải, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.